11月1日，茶陵县委书记邓元连亲自前往县信访局开展接待工作，聆听民意，积极协调处理群众提出的各类问题。陈章勇等领导干部一同参加了接访活动。

在接访现场，五位市民向邓元连反映，他们于2013年通过竞拍方式购得原城关镇原塑料厂18块土地，却因重点项目规划和其它因素至今未能进行开发建设，他们希望能解决原塑料厂安置点的历史遗留问题。邓元连耐心听取了情况介绍，对问题的核心进行了深入剖析。

邓元连强调，各相关部门必须对历史问题负责，高度关注群众反映的问题，认真核实具体情况，摸清事情的脉络，仔细分析问题所在，积极为群众排忧解难。他要求，工作人员要始终站在群众的立场上，深入了解信访案件的详细情况，迅速研究出台解决问题的有效措施，真心实意地解决群众合理合法的诉求，确保群众的合法权益得到保障。同时，他提出，处理这些问题要依法依规，做好政策法规的解释工作，运用法治思维和法律手段解决群众矛盾，确保信访工作的合法性、合规性、合理性和合情性。