虹桥社区，隶属于凤凰县沱江镇，自2020年4月成立以来，辖区覆盖1.4平方公里，划分为12个网格、46个微网格，拥有1766户家庭，共计4429人口。社区包括一个自然村寨、一个单位宿舍、两个商住一体小区及多户居民自建房屋。社区始终以服务居民、惠及民生为宗旨，重点加强基层党组织规范化建设，整合资源，凝聚力量，通过党建驱动、服务支撑、联点共建，有效解决服务力量不足、资源链接不畅、居民参与度不高的问题，不断提升居民的幸福指数。

党建引领，筑牢基层治理的坚强堡垒

虹桥社区党支部致力于解决共建单位凝聚力不足、治理合力缺乏的问题，采取“找、谈、建、接、做”五步法，创新协调联动方式，全面推广“共建联点”协商机制。将县纪委、县风景名胜区管理处、县城投公司等7家单位纳入共建体系，实行“包网格”制度，建立资源、需求、责任清单，定期召开联席会议，确保成员单位任务落实。

构建“三级体系”，实现服务群众的零距离接触

虹桥社区党支部构建了“社区—网格—楼栋”三级组织体系，按照“摸清底数、成立组织、发挥作用”的要求，开展“每季度一走访”活动。组建了由多方力量组成的暖心服务小分队，解决了网格内诸多矛盾纠纷和民生问题，实现了服务群众的零距离。

红马甲“调委会”，提升居民参与度

虹桥社区践行新时代“枫桥经验”，组建了“五老乡贤调解团”+“三长”联动的红马甲“调解委员会”，聚焦群众关心的热点问题，推行“自我管理、自我服务”的议事协商制度，有效解决了社区治理难题，提升了居民参与度。

优化服务，搭建基层治理的便民桥梁

虹桥社区推行“白+黑、8+16”工作模式，提供定制服务，建立9支“志愿服务队”，解决居民各类问题，打造了“社区精神文化品牌”，创建了“红色人大驿站”，深化了“人大+驿站”的服务模式，有力推动了社会平安稳定有序发展。

深化志愿，绘制群众幸福的同心圆

虹桥社区探索志愿服务社会化模式，推动服务专业化、精准化，创建了“积分制”志愿服务兑奖项目，增强了服务的持续性和黏性，通过线上平台宣传，促进了志愿服务的名片化，吸引了更多志愿者参与，传递爱心接力棒。