为了进一步提高社保卡金融服务的质量，推动社保卡业务的健康发展，涟源农商银行杨家滩支行迅速行动，大力推进第三代社保卡的更换工作。在短短20天内，该支行成功发放社保卡384张，完成任务的136.55%。

该支行着重于宣传推广，扩大客户群体。通过利用LED屏幕、活动海报、电视播放社保卡宣传短片等多种形式，以浅显易懂的语言向公众介绍第三代社保卡的便捷应用。设立现场宣传和咨询台，普及社保卡带来的生活便利。同时，加强网络宣传，通过公众号、朋友圈、微信群等渠道，向客户传递社保卡的新增功能及办理流程，提升公众对社保卡的了解。

在金融服务方面，该支行致力于提升客户体验。社保卡虽小，却关系着民生大事。为确保换卡工作顺利进行，支行主动与当地村两委合作，携带移动制卡设备，深入到学校、社区、市场、超市等地，为客户提供开卡、换卡、激活等一站式服务。同时，向客户详细介绍社保卡的功能优势和应用场景，普及银行卡安全使用知识，并针对电信诈骗进行宣传教育，将金融服务的温暖传递给每一位群众。

为便利客户，该支行建立了预约制度，通过电话和微信预约，合理安排客户办理时间，减少等待。对于残疾人、老年人、未成年人等特殊群体，支行开辟了绿色通道，提供便利服务，解决实际困难，提升金融服务体验。

未来，涟源农商银行将继续以社保卡为载体，深化民生服务，持续推动第三代社保卡的更换工作，不断提升“一卡通”的使用体验，构建服务民生的桥梁，确保社保卡成为人民群众的民生卡、安全卡、幸福卡。