在推进老旧小区改造工程中，常宁市紧密结合“故乡情牵，心系民生”的大走访活动，充分听取居民心声，以实际行动解决居民的切实难题，使得居民的幸福指数在家门口得到显著提升。至今，该市已完成35个改造项目，使19676户居民受益。

10月30日清晨，书香苑小区的业主代表们携锦旗至市市政公用服务中心，对政府将老旧小区改造这一民生工程落到实处表示感谢。书香苑小区始建于2005年，拥有166户、超过1000名居民。经过改造，小区环境焕然一新，视野开阔，道路平整，停车有序，居民脸上洋溢着满意的笑容。

7月26日，在常宁市市政公用服务中心的带领下，书香苑小区改造工程正式启动，并于10月初全面竣工。小区的排水、道路、建筑、消防等基础设施得到了全面升级，同时实施了绿化美化工程，小区面貌得到了彻底改善。

“我们感谢政府的利民工程，为书香苑的居民们营造了更宜居的生活环境。”书香苑小区业主委员会主任陈美春感慨地说。

自2019年至2024年，常宁市共实施了35个老旧小区改造项目，覆盖71个老旧小区，1015栋楼，惠及19676户居民，改造面积达212.88万平方米。在改造过程中，常宁市认真吸纳居民意见，根据每个小区的实际情况，量身定制改造方案，针对房屋主体、道路、给排水、消防、环卫、亮化等共性问题以及绿化、停车位、充电设施、适龄设施、无障碍设施等个性问题进行综合整治，确保改造工程贴近民意，解决居民生活中的难题。

“我们感谢居民对我们工作的支持和认可，我们将继续努力，打造更多优质的民生工程，让更多的老旧小区焕发新活力，增强人民群众的幸福感和归属感。”常宁市市政公用事业服务中心副主任张小军坚定地说。